Обмен и возврат товара

Условия обмена и возврата:

Обмен и возврат товара надлежащего качества проводится в течение 14 календарных дней, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и оригинальная упаковка.

• Жители Москвы и МО самостоятельно совершают обмен.
• Обмен осуществляется по адресу салона в котором совершалась покупка
• Обмен товара производится только на аналогичный, если купленный товар не подошел Покупателю по форме, фасону, расцветке, или размеру

При покупке товара за наличный расчет, для возврата Вам понадобится:

• Заявление на возврат
• Паспорт
• Товарный или кассовый чек (или копия)

При покупке товара за безналичный расчет, для возврата Вам понадобится:

• Заявление на возврат
• Банковская карта, которой оплачивалась покупка
• Копия слипа оплаты
• Паспорт
• Товарный или кассовый чек (или копия)
• В случае возврата товара через курьера, стоимость отправки оплачивает покупатель.

В случае задержки выполнения заказа по вине Исполнителя стоимость товаров подлежит уменьшению на 0.1% за каждую полную календарную неделю задержки.

Не прибытие клиента или лица, уполномоченного им, на приемку товара в течение трех месяцев по окончании срока выполнения заказа, признается отказом Клиента от заказа.

При отказе Клиента от заказа, он теряет возможность на возврат аванса, а изготовленные на заказ товары подлежат реализации.

Исполнитель при передаче товаров клиенту обязан сообщить о требованиях, которые необходимо соблюдать для его правильной эксплуатации. После передаче товаров клиенту, претензии в связи с выявленными недостатками товара могут быть предъявлены исполнителю только в течении гарантийного срока и только в отношении тех недостатков, которые не могли быть выявлены при обычных условиях приемка и не стали результатом не правильной эксплуатации.